Στη μάχη κατά του κορωνοϊού βρέθηκε από την πρώτη στιγμή και η Πολιτική Άμυνα, με τα μέλη της να συμβάλλουν, με τη σειρά τους, στις προσπάθειες των υπόλοιπων κρατικών υπηρεσιών για εφαρμογή των διαταγμάτων, αλλά και στην ενημέρωση του κοινού για τον ιό και τα μέτρα προστασίας.
Όπως αναφέρει ο Ανώτερος Λειτουργός της Πολιτικής Άμυνας, Νικόλας Πάρης, «βάσει του σχεδίου Αμφιτρίτη για την αντιμετώπιση πανδημίας, βάζει την Πολιτική Άμυνα σε ένα δευτερεύοντα αναγκαστικά ρόλο για υποστήριξη των άλλων κρατικών υπηρεσιών οι οποίες βρίσκονται στην πρώτη γραμμή. Συγκεκριμένα η Πολιτική Άμυνα κάνει περιπολίες για να βοηθήσει την Αστυνομία και τους Δήμους για την εφαρμογή του διατάγματος του Υπουργικού συμβουλίου για περιορισμό.»
Στη δύσκολη περίοδο που βιώνει η Κύπρος, η Πολιτική Άμυνα έχει αναλάβει και τη διαχείριση του τηλεφωνικού κέντρου εξυπηρέτησης πολιτών του Υπουργείου Εσωτερικών, το οποίο φιλοξενείται στην Γενική Διοίκηση της Πολιτικής Άμυνας στην Λακατάμεια, καθώς και στις Περιφερειακές Διοικήσεις ανά επαρχία.
«Τούτο το τηλεφωνικό κέντρο, φιλοξενείται από την πολιτική άμυνα οι οποία το στελεχώνει κιόλας και απαντά στις ερωτήσεις του κοινού, με βάση ένα τυποποιημένο ερωτηματολόγιο μαζί με τις απαντήσεις του», σημειώνει ο κ. Πάρης.
Από τις 28 Μαρτίου, οπότε και άρχισε τη λειτουργία του το τηλεφωνικό κέντρο, έχει ανταποκριθεί σε σχεδόν είκοσι χιλιάδες κλήσεις του κοινού.
Στις πρώτες μέρες λειτουργίας δεχόταν περίπου 1500 κλήσεις καθημερινά, ενώ στην συνέχεια μειώθηκαν στις πεντακόσιες.
Οι πολίτες μπορούν να επικοινωνούν με το κέντρο στα τηλέφωνα 22495666, 22495671, 22421600 και 22421745 από τις οκτώ το πρωί μέχρι τις εννέα το βράδυ, όλες τις μέρες της εβδομάδας.
Στελέχη και εθελοντές της Πολιτικής Άμυνας καλούνται, την ίδια ώρα, να αντιμετωπίζουν και άλλα ζητήματα τα οποία εμπίπτουν στις αρμοδιότητες της υπηρεσίας, όπως για παράδειγμα το μεταναστευτικό.
«Δεν έχουμε απαλλαγεί από το καθήκον της διαχείρισης του μεταναστευτικού, πολύ απλά γιατί το μεταναστευτικό έχει γίνει πολύ περίπλοκο με την εμφάνιση του κορωνοϊού, επειδή οι μετανάστες πρέπει να αραιωθούν για να μην υπάρξει μετάδοση μεταξύ τους», υπογραμμίζει ο κ. Πάρης.
Η Πολιτική Άμυνα βρίσκεται ούτως ή άλλως σε διαρκή ετοιμότητα και για τυχόν φυσικές και άλλες καταστροφές.
