Το πλήρωμα αποφάσισε την αναγκαστική προσγείωση καθώς ήχησε ο συναγερμός φωτιάς από τον χώρο των αποσκευών και πίστεψε πως είχε πιάσει φωτιά.
Ωστόσο, όταν το Boeing 747-400 προσγειώθηκε με ασφάλεια στο αεροδρόμιο της Ιρλανδίας και έγινε ο απαραίτητος έλεγχος, διαπιστώθηκε ότι καμιά φωτιά δεν είχε ξεσπάσει στον χώρο των αποσκευών. Το μόνο που είχε συμβεί ήταν ότι είχε ανέβει η θερμοκρασία λόγω ενός φορτίου με καυτερές πιπεριές!
Σύμφωνα με την Irish Independent, αυτή ήταν η τρίτη φορά μέσα στο 2014 που αεροσκάφος υποχρεώθηκε σε αναγκαστική προσγείωση στο αεροδρόμιο του Shannon, καθώς η μεταφορά κάποιας οργανικής ύλης είχε κάνει το συναγερμό φωτιάς να χτυπήσει.
Στο αεροπλάνο επέβαιναν 142 ταξιδιώτες, δύο πιλότοι και 12 μέλη πληρώματος.