Στα πλάισια της νέας εταιρικής σχέσης, γίνεται μία επέκταση του προγράμματος MobileFirst, το οποίο έχει αναπτύξει περισσότερες από 100 iOS εφαρμογές και υπηρεσίες προσαρμοσμένες στις ανάγκες διαφορετικών επιχειρηματικών αντικειμένων-βιομηχανιών.
Μόλις το πρόγραμμα αυτό κυκλοφορήσει επίσημα, η Apple θα παρουσιάσει μία νέα βαθμίδα AppleCare η οποία θα σχεδιαστεί ειδικά για εταιρικούς πελάτες.
Ο Apple CEO Tim Cook κάνει αναφορά σε συνέντευξη με το τηλεοπτικό κανάλι CNBC, πως παρά το μεγάλο marketshare στις επιχειρήσεις με τη συμφωνία αυτή η Apple διαθέτει πλέον ένα τεράστιο δυναμικό ώστε να διεισδύσει βαθύτερα στους κλάδους αυτούς.
Η πρόεδρος της IBM και Διευθύνων Σύμβουλος Ginni Rometty συμφώνησε λέγοντας, πως πλέον η τρέχουσα επιχειρησιακή κινητικότητα περνάει συνήθως και καταλήγει σε email ή προγραμματισμό (email and calendaring).
Οι δυο προσκεκλημένοι έφεραν ως παράδειγμα μία εφαρμογή σε στάδιο πρωτοτύπου, η οποία αναπτύχθηκε για την αεροπορική βιομηχανία και η οποία αναμένεται εντός του έτους.
Η εφαρμογή αυτή έρχεται σε αντικατάσταση των εφαρμογών για iPad του πιλοτηρίου οι οποίες αντικατέστησαν ηλεκτρονικά τις τσάντες πτήσης, η IBM θα ενσωματώσει δικτυακές λύσεις οι οποίες θα προσφέρουν πιο ακριβείς εκτιμήσεις των καυσίμων για τους πιλότους από εδάφους, εξοικονομώντας χρήματα σε παγκόσμια κλίμακα.
Η μεγάλη είδηση είναι πως η υπηρεσία διαχείρισης, MobileFirst της IΒΜ, θα προμηθεύει τους πελάτες της κάθε επιχείρησης με πακέτα συσκευών και ενεργοποιήσης υπηρεσιών διαχείρισης όλα με βάση τις συσκευές iPhone και iPad της Apple.
Η IBM προσφέρει επίσης επιλογές χρηματοδοτικής μίσθωσης (hardware leasing) εξοπλισμού. Με την υποστήριξη αυτή της IBM η Apple αποκτά ένα τεράστιο πλεονέκτημα σε επίπεδο mobile πρωτοβουλιών για επιχειρήσεις κάνοντας βήματα μπροστά.
Εκτός του tailor-made software, η IBM θα προσφέρει επίσης υπηρεσίες όπως μαζικής διαχείρησης συσκευών, στοιχεία analytics ενσωματωμένα στις mobile συσκευές.
Η IBM MobileFirst για iOS πλατφόρμα, παρέχει μία ολοκληρωμένη προσέγγιση στην επιχείρηση, περιλαμβάνοντας στοιχεία, εργαλεία cloud αποθήκευσης ασφάλεια και εργαλεία ενσωμάτωσης (integration tools).
Έχει στη διάθεσή της έναν μακρύ κατάλογο εφαρμογών, δεδομένων και υπηρεσιών ασφαλών συναλλαγών, καθώς και μία σουΐτα πραγωγικότητας first-party, ειδικά σχεδιασμένη για την υπηρεσία MobileFirst.
Όλες οι υπηρεσίες θα έχουν tie-ins με Buemix πλατφόρμα ανάπτυξης IBM και θα διατίθεται μέσω του IBM Cloud Marketplace.
Όσον αφορά την υποστήριξη η Apple θα παρέχει ειδική κατηγορία υπηρεσιών AppleCare προς τους πελάτες η οποία θα περιλαμβάνει 24/7 τηλεφωνική και ηλεκτρονική υποστήριξη.
Οι υπηρεσία MobileFirst για iOS και οι αντιστοιχες υπηρεσίες, έχουν οριστεί σε κυλιόμενη βάση να ξεκινήσουν αυτό το φθινόπωρο και να συνεχίσουν σταδικά τη διάθεση μέσα στο 2015.
