"Η Amazon, όσον αφορά το σεβασμό των κοινωνικών δικαιωμάτων, είναι μια εταιρεία που δεν είναι προοδευτική, αλλά τελείως αντιδραστική".
Η Amazon κάνει το 70% των πωλήσεων της την περίοδο των γιορτών και βεβαίως τότε είναι τα πολύ δύσκολα για τους εργαζόμενους στις αποθήκες. Ο δημοσιογράφος κάνει λόγο για μια πολύ συγκεκριμένη οργάνωση στα Logistics που δεν είναι απλά εφαρμογή του Ταιηλορισμού και φορντισμού.
Περιλαμβάνει όλες τις δυνατότητες του Διαδικτύου και παρέχει εργαλεία ελέγχου μιας απολύτως πρωτοφανούς παραγωγικότητας.
"Οι πρακτικές της είναι αντάξιες του 19ου αιώνα με όρους που επιβάλλονται στους εργαζόμενους, μίνιμουμ παραγωγικότητας και σωματικούς ελέγχους κάθε φορά που αυτοί περνάνε τις πόρτες".
“Μπορεί τα εργαλεία ελέγχου να είναι τα πιο σύγχρονα με τη χρήση της νέας τεχνολογίας που κατέχει πολύ καλά η εταιρία, οι πρακτικές της όμως στις αποθήκες, είναι αντάξιες του 19ου αιώνα με όρους που επιβάλλονται στους εργαζόμενους, μίνιμουμ παραγωγικότητας και σωματικούς ελέγχους κάθε φορά που αυτοί περνάνε τις πόρτες”, σημειώνει.
“Τα παραδείγματα αφθονούν στο βιβλίο μου και όλα τείνουν στο ότι η Amazon, όσον αφορά το σεβασμό των κοινωνικών δικαιωμάτων, είναι μια εταιρεία που δεν είναι προοδευτική, αλλά τελείως αντιδραστική”, δηλώνει ο Jean-Baptiste Mallet.
"Περίμενα τη σκληρή δουλειά, αλλά κάθε μέρα ζητούσαν την επόμενη να είμαστε καλύτεροι απ' ό,τι χθες".
Kάνει επίσης λόγο για υποδομές πληροφορικής, οι οποίες, εκτός του ότι είναι πολύ αποτελεσματικές για την αποστολή των παραγγελιών, επιτρέπουν επίσης των έλεγχο όλων όσων συμβαίνουν στην αποθήκη.
Για τις συνθήκες εργασίας δηλώνει ακόμη: “Περίμενα τη σκληρή δουλειά,αλλά κάθε μέρα ζητούσαν την επόμενη να είμαστε καλύτεροι απ' ό,τι χθες.Υπάρχει μια ιδιαίτερη ιδεολογική πτυχή ότι πρέπει να δημιουργήσουμε το λεγόμενο "top performer" , την αναβίωση του σταχανοβισμού της ΕΣΣΔ, που σημαίνει να πηγαίνεις πέρα από αυτό που σου έχει ζητηθεί να κάνεις. Και είναι έκπληξη να βλέπεις μια πολυεθνική που έχει αρνηθεί ακόμη και τα πιο στοιχειώδη δικαιώματα στην εργασία, στη συνέχεια να προσπαθεί να αναπαράξει μια μορφή κολεκτιβισμού”.
