Τα δύο αεροσκάφη βρέθηκαν σε τροχιά σύγκρουσης στον εναέριο χώρο πάνω από την πόλη Μοντρόουζ και όπως προέκυψε από την έρευνα, η παρ’ ολίγον αεροπορική τραγωδία οφείλεται σε ανθρώπινο λάθος.
Καθώς ο πύργος ελέγχου στη Σκωτία διέκρινε την επικινδυνότητα της κατάστασης, έδωσε οδηγίες στους πιλότους των δύο αεροσκαφών να αλλάξουν κατεύθυνση. Συγκεκριμένα, κάλεσε τον πιλότο του αεροσκάφους που βρισκόταν αριστερά να κατευθυνθεί αριστερά, ζητώντας παράλληλα από τον κυβερνήτη του Μπόινγκ που βρισκόταν δεξιά να κατευθυνθεί δεξιά, ώστε να απομακρυνθούν.
Για λόγους, που δεν έχουν διευκρινιστεί ακόμη, ο κάθε πιλότος εκτέλεσε την εντολή που αφορούσε στο αεροσκάφος του άλλου. Και τότε σήμανε κόκκινος συναγερμός!
