Οι κλήσεις στο κέντρο επιχειρήσεως και συντονισμού της Υπηρεσίας Ασθενοφόρων, βροχή.
Από την αρχή του έτους μέχρι και σήμερα η Υπηρεσία ασθενοφόρων ανταποκρίθηκε σε 202,090 κλήσεις.
Η Προϊστάμενη Υπηρεσίας Ασθενοφόρων, Ριάνα Κωνσταντίνου, είπε πως «η ροή των τηλεφωνημάτων είναι τεράστια, τεράστιος ο όγκος. Αντιλαμβάνεστε τον φόρτο εργασίας».
Μέγα πρόβλημα αποτελούν οι κλήσεις για μη επείγοντα περιστατικά. Κάτι που θα πρέπει όλοι να το κατανοήσουμε και να αλλάξουμε συνήθειες και νοοτροπίες. Το 112 και το 1420 δεν είναι υπηρεσία ταξί.
Η κα. Κωνσταντίνου, είπε ότι «τα ασθενοφόρα είναι για την αντιμετώπιση απειλητικών για τη ζωή καταστάσεων, επειγουσών καταστάσεων που πραγματικά χρήζουν παρεμβάσεως κατά την διαδρομή, θεραπεία και αντιμετώπιση».
Χαρακτηριστική η περίπτωση γυναίκας, που τηλεφώνησε στο Συντονιστικό Κέντρο και ζήτησε ασθενοφόρο απλά και μόνο για να την...εξυπηρετήσει.
«Μια κυρία πριν λίγες ημέρες μας κάλεσε να πάει το ασθενοφόρο στο σπίτι της και να πάρει τα ρούχα του συζύγου της ο οποίος ήταν στο νοσοκομείο, για να τα μεταφέρει στο νοσοκομείο», είπε η Προϊστάμενη Υπηρεσίας Ασθενοφόρων.
Το προσωπικό στο κέντρο επιχειρήσεων και συντονισμού προσπαθεί με τον καλύτερο τρόπο να εξυπηρετήσει όσους ζητούν ασθενοφόρο αξιολογώντας τα διάφορα περιστατικά με βάση το βαθμό σοβαρότητας και επικινδυνότητας τους
«Δεν είναι όλοι οι άνθρωποι συνεργάσιμοι, κάποιοι είναι πανικοβλημένοι, κάποιοι αρνούνται να συνεργαστούν και να προσφέρουν την πρώτη βοήθεια», δήλωσε η κα. Κωνσταντίνου.
Από την αρχή της πανδημίας έως σήμερα η Υπηρεσία ασθενοφόρων ανταποκρίθηκε και σε 20,000 περιστατικά κορωνοϊού, με τον ημερήσιο αριθμό τηλεφωνημάτων που λαμβάνονται να είναι 350.
