Το ηλεκτρονικό εμπόριο άνθισε φέτος στην Κύπρο λόγω της πανδημίας του κορωνοϊού, με το κοινό να προβαίνει σε αγορές από την ασφάλεια του σπιτιού του. Παρόλα αυτά, το νησί μας παραμένει πίσω σε σύγκριση με άλλες χώρες της Ευρωπαϊκής Ένωσης και έχει ακόμη πολύ δρόμο για να διανύσει για να μπει δυναμικά στο λιανικό εμπόριο.
Μπορεί τα ψώνια να έχουν συνδεθεί στο μυαλό μας ως εικόνα με τα καταστήματα, ωραίες βιτρίνες και βόλτα, ωστόσο όπως φαίνεται το ηλεκτρονικό εμπόριο αποτελεί το παρόν και το μέλλον.
Σύμφωνα με τα στοιχεία της Στατιστικής Υπηρεσίας, περισσότερα από έξι στα δέκα άτομα (64,1%) από όσους έκαναν αγορές μέσω του Διαδικτύου το πρώτο τρίμηνο του 2020 έχουν παραγγείλει ρούχα, παπούτσια ή αξεσουάρ. Επίσης περισσότερα από πέντε στα δέκα άτομα έκαναν παραγγελίες από εστιατόρια, αλυσίδες γρήγορου φαγητού (50,4%) και περισσότερα από τρία στα δέκα άτομα(36,1%) παράγγειλαν υπολογιστές, tablet, κινητά τηλέφωνα ή αξεσουάρ.
Ανάμεσα στα άτομα ηλικίας 16 – 74 που παράγγειλαν ή αγόρασαν προϊόντα ή υπηρεσίες κατά το πρώτο τρίμηνο του 2020 το 65,8% προτιμά τους ντόπιους πωλητές, το 60,3% προτιμά πωλητές από χώρες της ΕΕ και το 49,9% προτιμά πωλητές από τον υπόλοιπο κόσμο.
Σε δηλώσεις του στο ant1.com.cy ο Γενικός Γραμματέας τους Παγκύπριου Συνδέσμου Λιανικού Εμπορίου, Μάριος Αντωνίου, επισήμανε πως υπήρξε αύξηση στο ηλεκτρονικό εμπόριο ένεκα της πανδημίας του κορωνοϊού.
Ωστόσο, όπως σημείωσε η Κύπρος είναι από τελευταίες χώρες της Ευρωπαϊκής Ένωσης στη διείσδυση του ηλεκτρονικού εμπορίου, η οποία ανήλθε για τη χώρα μας στο 4% τη στιγμή που μέσος όρος για τις υπόλοιπες ευρωπαϊκές χώρες έφθασε στο 19%-20%
Ο κύριος Αντωνίου είπε ότι ένεκα της πανδημίας και των περιοριστικών μέτρων οι επιχειρήσεις αύξησαν τις δαπάνες τους για διαφήμιση προϊόντων τους που προσφέρουν ηλεκτρονικά.
«Ένεκα και της ασφάλειας ο παραπάνω κόσμος προτίμησε σε κάποιο βαθμό να παραγγείλει διαδικτυακά τα τρόφιμα ή τα προϊόντα που επιθυμούσε», τόνισε ο ΓΓ του ΠΑΣΥΛΕ.
Σύμφωνα με στατιστικά στοιχεία των υπεραγορών ο ημερήσιος τζίρος τους από το ηλεκτρονικό εμπόριο έφθασε κάποιες μέρες μέχρι το 8%-9%.
«Ως Κύπρος παραμένουμε πολύ χαμηλά στο ηλεκτρονικό εμπόριο, σίγουρα υπήρξε αύξηση λόγω της πανδημίας, ωστόσο δεν θα φθάσουμε σε διψήφιο αριθμό».
Η πανδημία βρήκε απροετοίμαστο το λιανικό εμπόριο για τις ηλεκτρονικές αγορές
Ταυτόχρονα, ο κύριος Αντωνίου επισήμανε πως η πανδημία τους βρήκε απροετοίμαστους και ανοργάνωτους όσον αφορά το κομμάτι του ηλεκτρονικού εμπορίου. Επομένως, όπως εξηγεί η πανδημία επέβαλε την ανάγκη να δοθεί η επιλογή στους καταναλωτές να αγοράσουν διαδικτυακά τα προϊόντα που επιθυμούν.
«Από το Μάρτη που ξεκίνησε η πανδημία έγιναν άλματα πρόοδού από όλες τις επιχειρήσεις και έδωσαν την επιλογή του κοινού να παραγγέλνει διαδικτυακός», υπογράμμισε ο ΓΓ του ΠΑΣΥΛΕ.
Κάποια καταστήματα πλέον διαθέτουν τις δικές τους πλατφόρμες όπου μπορεί κάποιος πολύ εύκολα να παραγγείλει τα προϊόντα από την άνεση και την ασφάλεια του σπιτιού του,
Παράλληλα, και κάποιες μικρές επιχειρήσεις κατάφεραν έστω και μέσω των μέσων κοινωνικής δικτύωσης να προβάλουν τα προϊόντα τους και συνεργάστηκαν με εταιρείες ταχυμεταφορών για να τα μεταφέρουν στα σπίτια των πελατών .
Ο κύριος Αντωνίου, επισήμανε πως το ηλεκτρονικό εμπόριο είναι το παρόν και το μέλλον και πρόσθεσε ότι μπορεί η πανδημία να το επέβαλε, ωστόσο δεν είναι θέμα επιλογής αλλά μονόδρομος.
Σύμφωνα με στοιχεία της Στατιστικής Υπηρεσίας η πρόσβαση στο Διαδίκτυο από τα νοικοκυριά αυξάνεται διαχρονικά. Το 92,8% των νοικοκυριών έχει πρόσβαση στο Διαδίκτυο στο σπίτι από οποιαδήποτε συσκευή.
Οι ηλεκτρονικές αγορές είναι μια τάση που κερδίζει έδαφος
«Είναι μια τάση που σε όλο τον κόσμο που κερδίζει μεγάλο έδαφος χρόνο με τον χρόνο και είναι αναγκαίο να το έχουμε και να επενδύσουμε σοβαρό χρόνο, χρήματα και κεφάλια για να δώσουμε αυτή την επιλογή στους πελάτες», δήλωσε.
Επιπρόσθετα, σημείωσε ότι στόχος του λιανικού εμπορίου είναι να δαπανήσει χρόνο και κεφάλαιο στο ηλεκτρονικό εμπόριο ώστε να μπορεί να προσφέρει και αυτή την επιλογή στο καταναλωτικό κοινό, ιδίως στους millennials, οι οποίοι η συντριπτική τους πλειοψηφία είναι εξοικειωμένη με τις διδακτικές αγορές.
Όπως αναμενόταν όλα τα άτομα 16 –24 χρονών είναι συχνοί χρήστες του Διαδικτύου (100%). Για τις ηλικίες 25-54 χρονών, οι γυναίκες χρησιμοποιούν πιο συχνά το Διαδίκτυο από τους άντρες, ενώ για τις ηλικίες 55 - 74 οι άντρες και οι γυναίκες κάνουν χρήση του Διαδικτύου με την ίδια περίπου συχνότητα.
Τα άτομα ηλικίας 25 - 34 χρονών και 35 - 44 χρόνων φαίνεται να είναι τα πιο δραστήρια σε ότι αφορά το ηλεκτρονικό εμπόριο. Όσον αφορά το επίπεδο μόρφωσης, όπως αναμένεται, τα άτομα με ψηλό επίπεδο μόρφωσης χρησιμοποιούν περισσότερο το ηλεκτρονικό εμπόριο από ότι τα άτομα με χαμηλό επίπεδο μόρφωσης. Η ασχολία των ατόμων φαίνεται να επηρεάζει την οικονομική δραστηριότητα στο ηλεκτρονικό εμπόριο.
Οι εργαζόμενοι και οι φοιτητές αγοράζουν ή παραγγέλνουν αγαθά και υπηρεσίες περισσότερο από τους άνεργους και τους συνταξιούχους/αδρανείς.
Παρόλα αυτά, ο κύριος Αντωνίου ξεκαθαρίζει ότι η Κύπρος για πολλούς και διάφορους λόγους μπορεί να μην φτάσει τα δεδομένα της ΕΕ, γεγονός που έχει να κάνει με το ότι στη χώρας μας υπάρχουν μικρές αποστάσεις αλλά και ο κόσμος συνδυάζει το ψώνισμα με τη ψυχαγωγία.