Του Χρυσόστομου Σουρκούνη
Είκοσι-οκτώ ημέρες εικοσι-τετράωρης λειτουργίας συμπλήρωσε το τηλεφωνικό κέντρο 1420 και συνεχίζει να δέχεται αυξημένο όγκο κλήσεων, με τους αρμόδιους να επανατονίζουν ότι η Γραμμή 1420 είναι μονάχα για την αναφορά συμπτωμάτων που ομοιάζουν με τον κορωνοϊό, και μόνο για κλήσεις από άτομα που έχουν ταξιδέψει τις προηγούμενες 14 ημέρες σε χώρα με ενεργή επιδημία κορωνοϊού ή που έχουν έρθει σε επαφή με επιβεβαιωμένο κρούσμα του ιού.
Η προϊσταμένη υπηρεσίας ασθενοφόρων, Ριάνα Κωνταντίνου, δήλωσε ότι «συνεχίζουμε να έχουμε αυξημένα τηλεφωνήματα, εκείνο που θα πρέπει να ξεκαθαρίσω και να καταλάβουν όλοι οι πολίτες, είναι ένα αριθμός για καταχώρηση της συμπτωματολογίας, της κλινικής μας εικόνας ή για την αναφορά οποιοδήποτε συμπτωμάτων που έχουν να κάνουν με τον κορωνοϊό.»
Ενδεικτικό του μεγάλου αριθμού τηλεφωνημάτων που δέχονται στο τηλεφωνικό κέντρο 1420 είναι ότι μέχρι στιγμής έχουν ανταποκριθεί σε περισσότερες από 25 χιλιάδες κλήσεις, ενώ αξιολογήθηκαν οκτώμισι χιλιάδες περιστατικά.
Ταυτόχρονα οι αρμόδιοι προσπαθούν να βοηθήσουν τους πολίτες να αντιληφθούν, ότι θα πρέπει πρώτα να επικοινωνούν με τον προσωπικό τους ιατρό και μόνο αν πληρούν τα κριτήρια ή αν παρίσταται ανάγκη με το 1420.
«Ακόμα αντιμετωπίζουμε κάποια προβλήματα δεν είναι αποδεκτό από όλους τους ανθρώπους να ακολουθήσουν τις διαδικασίες και ευελπιστώ ότι τις επόμενες μέρες θα αντιληφθούν, ότι βάση πρωτοκόλλου θα απευθυνθούν πρώτα στον προσωπικό τους ιατρό και μόνο αν υπάρχει οποιοδήποτε πρόβλημα θα καλούμε το 1420. Ακόμη και άνθρωποι που δεν έχουν προσωπικό γιατρό, μπορούν να απευθυνθούν στα ιατρεία του κρατικού οργανισμού υγείας που εκεί μπορούν να γίνουν αποδεκτοί», πρόσθεσε η προϊσταμένη υπηρεσίας ασθενοφόρων, Ριάνα Κωνταντίνου.
Δεν εκλείπουν και οι συμπολίτες μας οι οποίοι, στην προσπάθεια τους να υποβληθούν στο τεστ για τον κορωνοϊό, δίνουν ψευδή στοιχεία, παραπλανώντας τους λειτουργούς του τηλεφωνικού κέντρου, οι οποίοι στέλνουν ασθενοφόρο για να δειγματοληψία.
Πρακτική που πρέπει να σταματήσει άμεσα, διότι επιβαρύνει το τμήμα ασθενοφόρων και στερεί τη βοήθεια από συμπολίτες μας οι οποίοι την έχουν πραγματικά ανάγκη.
