Του Χρυσόστομου Σουρκούνη
Σε πλήρη λειτουργία τέθηκε από σήμερα στις οκτώ το πρωί το νέο τηλεφωνικό κέντρο της γραμμής 1433, που δίνει απαντήσεις στα ερωτήματα του κοινού σχετικά με όλες τις έκτακτες αποφάσεις που λαμβάνονται για αντιμετώπιση του κορωνοϊού και αφορούν αποκλειστικά και μόνο το Υπουργείο Εργασίας.
Στόχος του τηλεφωνικού κέντρου είναι να επιλύει τις απορίες τις οποίες τυχόν έχουν εργοδοτούμενοι και εργοδότες, σε σχέση με την εργοδότηση, τις ειδικές άδειες, τα επιδόματα, αλλά και τα σχέδια στήριξης επιχειρήσεων στην εποχή του κορωνοϊού.
Όπως είμαστε σε θέση να γνωρίζουμε, το τηλεφωνικό κέντρο της γραμμής 1433, που έχει στηθεί σε ειδικό χώρο στο Υπουργείο Εργασίας, κατά την πρώτη μέρα λειτουργίας του πήρε κυριολεκτικά φωτιά, με τους πολίτες να μην σταματούν τα τηλεφωνήματα, εκφράζοντας τις ανησυχίες τους όσον αφορά εργασιακά ζητήματα.
Η νέα γραμμή επικοινωνίας θα λειτουργεί καθημερινά από τις οκτώ μέχρι τις έξι το απόγευμα, ενώ οι ώρες λειτουργίας για τα Σαββατοκύριακα και για την προσεχή αργία της 25ης Μαρτίου, θα ανακοινωθούν σύντομα.
Όπως ανέφερε ο ανώτατος λειτουργός του Υπουργείου Εργασίας, Άντης Αποστόλου, «η παράκληση προς το κοινό είναι να υπάρξει η ανάλογη κατανόηση, γιατί αντιλαμβάνεστε ότι ο όγκος στα τηλεφωνήματα θα είναι μεγάλος, μιλούμε για το σύνολο των επιχειρήσεων και των εργοδοτουμένων που επηρεάζονται από την κρίση που περνά ο τόπος αυτή την στιγμή. Η προσπάθεια μας είναι να απαντήσουμε σε όλες τις ερωτήσεις που θα μας υποβληθούν.»
Πέραν της Γραμμής 1433, συνεχίζουν να λειτουργούν κανονικά το τηλεφωνικό κέντρο 1420 για την αναφορά συμπτωμάτων κορωνοϊού, καθώς επίσης και η Γραμμή 1450 και η Γραμμή 1412, όπου μπορούν οι πολίτες να απευθύνονται για πάσης φύσεως ερωτήσεις που σχετίζονται με τον κορωνοϊό.
Το Γραφείο Τύπου και Πληροφοριών δημοσίευσε σχετική κάρτα όπου οι πολίτες μπορούν να βρουν και άλλα χρήσιμα τηλέφωνα για πληροφορίες από διάφορα κυβερνητικά τμήματα, όπως το 22801000 που παραπέμπει στο Εθνικό Κέντρο Διαχείρισης Κρίσεων του Υπουργείου Εξωτερικών για βοήθεια σε όσους βρίσκονται εκτός Κύπρου.