Άλλαξε μορφή το μουσείο παρατηρητήριο που βρίσκεται στον εντέκατο όροφο του Πύργου Σιακόλα, στην οδό Λήδρας.
Αναβαθμίστηκε και με τη χρήση της τεχνολογίας ντόπιοι και ξένοι έχουν πλέον τη δυνατότητα να παρατηρούν καλύτερα τα μνημεία, που βρίσκονται στις κατεχόμενες περιοχές, ενώ παρακολουθούν σε ταινία μικρού μήκους την ιστορία της Λευκωσίας.
Τις αναβαθμίσεις παρουσίασε ο υπεύθυνος δημοσίων σχέσεων του Ομίλου Σιακόλα, Παύλος Παύλου.
Με υπερσύγχρονα οπτικοακουστικά μέσα τεχνολογίας, όπως οθόνες αφής με τρισδιάστατη εικόνα, οι επισκέπτες ενημερώνονται σε διάφορες γλώσσες για τη μοιρασμένη πρωτεύουσα, πρόσθεσε ο διευθύνων σύμβουλος του συγκροτήματος Ermes, Γιώργος Ανηλιάδης.
Το μουσείο λειτουργεί από το 1998.
Το συγκρότημα ΕΡΜΕΣ προχώρησε στην αναβάθμιση του στο πλαίσιο της κοινωνικής προσφοράς του και της στήριξης της προεδρίας του Συμβουλίου της Ευρωπαϊκής Ένωσης από την Κύπρο.