Με κόστος που αναμένεται να ξεπεράσει το ένα εκατομμύριο 500 χιλιάδες ευρώ, η κυβέρνηση θα καλύψει οικονομικά, τον επαναπατρισμό 18 χιλιάδων επιβατών της αεροπορικής εταιρείας Cobaltair, οι οποίοι επρόκειτο να ταξιδέψουν με πτήσεις της εταιρίας μέχρι και τις 24 Οκτωβρίου.
Οδηγίες προς τους επηρεαζόμενους επιβάτες, για τον τρόπο που λάβουν τις οφειλόμενες αποζημιώσεις, δίνει με ανακοίνωσή του το Υπουργείο Μεταφορών.
«Οι επιβάτες που θα ταξίδευαν στις 17 ή 18 Οκτωβρίου 2018, με πτήσεις που ακυρώθηκαν, παρακαλούνται όπως εξασφαλίσουν οι ίδιοι εισιτήρια μονής διαδρομής σε οικονομική θέση για τον επαναπατρισμό τους. Τα αποδεικτικά στοιχεία έκδοσης του εισιτηρίου θα πρέπει να τα παρουσιάσουν στο Λογιστήριο του Υπουργείου Μεταφορών.»
Για περισσότερες πληροφορίες για τον τρόπο και χρόνο υποβολής της αποζημίωσης, προστίθεται, θα ακολουθήσει νέα ανακοίνωση του υπουργείου.
Εναλλακτικά, επιβάτες που δεν πρόλαβαν να εκδώσουν εισιτήρια, μπορούν να επικοινωνήσουν με τα τηλέφωνα
Top Kinisis: 22 869 999
Orthodoxou Travel: 24 841 100
για την εξασφάλιση εισιτηρίων για τον επαναπατρισμό τους.
Όσοι από τους υπόλοιπους επιβάτες, Κύπριοι ή μη Κυπριοι , θα ταξίδευαν με την Cobalt Αir μέχρι και τις 24 Οκτωβρίου, μπορούν να επικοινωνούν επίσης με τα δύο ταξιδιωτικά γραφεία για να εξασφαλίσουν εισιτήριο μονής διαδρομής, το κόστος του οποίου θα αναλάβει το κράτος.
Παράλληλα, επιβάτες οι οποίοι αγόρασαν εισιτήρια με πιστωτικές ή χρεωστικές κάρτες, θα πρέπει να απευθύνονται στις τράπεζές τους για πληροφορίες που αφορούν τυχόν αποζημίωση τους.
Σχετική ανακοίνωση έχει αναρτηθεί τις ιστοσελίδες των τραπεζών Κύπρου και Ελληνικής, όπου οι ενδιαφερόμενοι μπορούν να ενημερωθούν για την διαδικασία που θα πρέπει να ακολουθήσουν. Σύμφωνα με την Τράπεζα Κύπρου, όσοι πελάτες αγόρασαν αεροπορικά εισιτήρια με οποιαδήποτε κάρτα της Τράπεζας, για πτήση μετά τις 17 Οκτωβρίου έχουν δικαίωμα επιστροφής χρημάτων. Τα βήματα είναι δύο με την συμπλήρωση επιστολής αμφισβητούμενης συναλλαγής, η οποία μπορεί να σταλεί είτε με ηλεκτρονικό ταχυδρομείο είτε με παράδοση σε οποιοδήποτε υποκατάστημα της τράπεζας, πάντοτε με την επισύναψη και αντιγράφου του αεροπορικού εισιτηρίου.
- Εκτυπώσετε το έντυπο Επιστολή Αμφισβητούμενης Συναλλαγής
- Συμπληρώσετε το έντυπο με τις πιο κάτω απαιτούμενες πληροφορίες:
- -Ονοματεπώνυμο / Αρ. Κάρτας / Αρ. Κινητού Τηλεφώνου
- -Αμφισβητούμενη/ες συναλλαγή/ες (όπως παρουσιάζεται/ονται στην κατάσταση λογαριασμού) - (Ημερομηνία / Ποσό / Όνομα Εμπόρου)
- -Υπογραφή Κατόχου Κάρτας και Ημερομηνία
- -Με ηλεκτρονικό ταχυδρομείο (e-mail) στο: [email protected]
- -Με παράδοση σε οποιοδήποτε κατάστημα της Τράπεζας.
Η Ελληνική Τράπεζα ανακοινώνει ότι έχει δημιουργήσει ειδική σελίδα για όλους τους πελάτες που έχουν αγοράσει εισιτήρια απευθείας από την Cobalt χρησιμοποιώντας κάρτα της Ελληνικής Τράπεζας για ταξίδι που δεν έχει ακόμα ολοκληρωθεί/πραγματοποιηθεί.
https://www.hellenicbank.com/portalserver/hb-en-portal/el/about-us/news--insights/latest-news/cobalt
Τη λύπη της εξέφρασε η Υπουργός Μεταφορών, Βασιλική Αναστασιάδου, μετά από ευρεία σύσκεψη όλων των εμπλεκομένων φορέων και κρατικών υπηρεσιών που πραγματοποιήθηκε στο Υπουργείο μετά το κλείσιμο της Κόμπαλτ Air.
«Εμείς ως Υπουργείο και ως κράτος αισθανόμαστε την ανάγκη να βοηθήσουμε τους επιβάτες που εγκλωβίζονται είτε στην Κύπρο, είτε εκτός Κύπρου και που θέλουν να επιστρέψουν στον τόπο διαμονής τους.»
Παράλληλα, διευκρίνισε ότι η εταιρία δεν απαλλάσσεται των ευθυνών της, ενώ ο Πρόεδρος του Διοικητικού Συμβουλίου Γρηγόρης Διάκος, δήλωσε στην εκπομπή του ΑΝΤ1 Μέρα Μεσημέρι πως η εταιρία δεν έχει καμιά υποχρέωση για τις αποζημιώσεις που ανέλαβε το κράτος.
«Αυτά τα μέτρα που λαμβάνονται δεν απαλλάσσουν την εταιρεία Cobalt Air από οποιεσδήποτε υποχρεώσεις της έναντι των πελατών της».
«Προσπάθεια της εταιρίας να πετύχει αναστολή εργασιών, με στόχο την επαναλειτουργία της σε περίπτωση εξεύρεσης επενδυτή απέτυχε.» δήλωσε.
Η εταιρία με απόφαση της Αρχής Αδειών Αεροπορικών Μεταφορών, που ελήφθη σήμερα το μεσημέρι, έβαλε οριστικά λουκέτο στην λειτουργία της, με την ακύρωση της άδειας της.
