Ο αριθμός παραπόνων πολιτών κατά αστυνομικών παραμένει από το 2014 σταθερά πάνω από τα 200 ανά έτος, με το 2015 να αποτελεί χρονιά ρεκόρ, καθώς υποβλήθηκαν 253 παράπονα.
Όσον αφορά τους διορισμούς ποινικών ανακριτών για τα υποβληθέντα παράπονα, τα τέσσερα τελευταία χρόνια είναι πολύ περισσότεροι από ότι πριν, με το 2015 και πάλι να αποτελεί ρεκόρ με 115.
Το 2017 ορίστηκαν ποινικοί ανακριτές στα 94 από τα 234 παράπονα πολιτών, από τα οποία προέκυψαν ποινικά ή πειθαρχικά αδικήματα μόλις 4 φορές, ενώ 45 παράπονα εξακολουθούν είναι ακόμα υπό διερεύνηση.
Στην πολιτική μηδενικής ανοχής σε απαράδεκτες συμπεριφορές από μέλη της αστυνομίας, απέδωσε τα θετικά αποτελέσματα των εκθέσεων ο Υπουργός Δικαιοσύνης και Δημόσιας Τάξης, Ιωνάς Νικολάου: «Τα παράπονα που φτάνουν στην Αρχή είναι αυξημένα. Την ίδια ώρα παρατηρούμε ότι μειώνονται διαρκώς οι περιπτώσεις των παραπόνων, που μετά από την ενδελεχή έρευνα που γίνεται, διαπιστώνεται ότι υπάρχουν ζητήματα που σχετίζονται με ποινική ή άσκηση πειθαρχικής δίωξης εναντίον μελών της Αστυνομίας.»
Τις διαπιστώσεις του Υπουργού Δικαιοσύνης επιβεβαίωσε με τη σειρά του ο Πρόεδρος της Αρχής, Ανδρέας Πασχαλίδης: «Οφείλω να πω ότι η διαπίστωση μας είναι ότι η Αστυνομία έχει βελτιωθεί πάρα πολύ, η συμπεριφορά της έχει αλλάξει κατά πολύ, έχουν και οι ίδιοι δείξει προθυμία να συμπεριφέρονται στα πλαίσια εκείνα που όλοι μας θέλαμε να συμπεριφέρονται.»
Ο κύριος Πασχαλίδης εξέφρασε παράλληλα και την πίστη του στη θέληση της Αστυνομίας να συνδράμει στο έργο της Αρχής σε βαθμό που να μην υφίσταται η ανάγκη ύπαρξής της.
