Παράπονα επί καθημερινής βάσης λαμβάνει η Επίτροπος Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα, Ειρήνη Λοϊζίδου-Νικολαΐδου από πελάτες τραπεζών.
Τα παράπονα αφορούν τα στοιχεία που ζητούν οι τράπεζες και τις διαδικασίες που ακολουθούν χρηματοπιστωτικά ιδρύματα με σκοπό την επικαιροποίηση των στοιχείων των πελατών τους, καθώς και το πάγωμα τραπεζικών διευκολύνσεων σε περίπτωση μη συμμόρφωσης των πελατών.
Σύμφωνα με την ανακοίνωση που εξέδωσε το γραφείο της Επιτρόπου βρίσκεται σε εξέλιξη έρευνα για το εν λόγω ζήτημα για το οποίο έχει δεκτεί παράπονα και ο Χρηματοοικονομικός Επίτροπος:
"Γραπτά παράπονα και ερωτήματα από πελάτες Αδειοδοτημένων Πιστωτικών Ιδρυμάτων, τα οποία εισρέουν καθημερινά στο Γραφείο μου, αναφέρονται σε επικοινωνία των Ιδρυμάτων με τους πελάτες τους τηλεφωνικώς ή γραπτώς ή άλλως με την οποία τα Ιδρύματα επικαλούνται οδηγίες της εποπτικής τους Αρχής ήτοι της Κεντρικής Τράπεζας της Κύπρου, και ζητούν από τους πελάτες όπως τους κοινοποιήσουν έγγραφα και πληροφορίες για σκοπούς «επικαιροποίησης» των στοιχείων τους".
Ο ΑΝΤ1 επικοινώνησε με τον Σύνδεσμο Τραπεζών Κύπρου ο οποίος διαμηνύει ότι όλες οι διαδικασίες που ακολουθούν τα αδειοδοτημένα πιστωτικά ιδρύματα επιβάλλονται από τη νομοθεσία:
"Ως Σύνδεσμος θεωρούμε ότι τα μέλη μας ευθυγραμμίζονται πλήρως με τις ισχύουσες νομοθεσίες που αφορούν, αφενός το ξέπλυμα βρώμικου χρήματος, και αφετέρου την προστασία προσωπικών δεδομένων".
Στο πλαίσιο της διερεύνησης του ζητήματος, η Επίτροπος κάλεσε το Σύνδεσμο Τραπεζών Κύπρου και την Κεντρική Τράπεζα σε συνάντηση, η οποία θα πραγματοποιηθεί αύριο.