Η Cyta σημειώνει ωστόσο με ανακοινωση, ότι από τη βλάβη δεν επηρεάζονται οι λιανικοί πελάτες της καθότι ο Οργανισμός διαθέτει εναλλακτικές δρομολογήσεις της κίνησης μέσω άλλων υποθαλάσσιων καλωδίων, ώστε η υπηρεσία να συνεχίσει να παρέχεται απρόσκοπτα.
Παράλληλα, η Cyta υποστηρίζει επιχειρηματικούς και χονδρικούς της πελάτες στην εξεύρεση εναλλακτικών δρομολογήσεων και λύσεων για την αποκατάσταση των τηλεπικοινωνιακών τους υπηρεσιών.Σε εξέλιξη βρίσκονται οι διαδικασίες για επιδιόρθωση της βλάβης εντός των επόμενων ημερών.
Νωρίτερα η εταιρεία Cablenet ενημέρωσε τους συνδρομητές της ότι είχαν αποκοπεί ταυτόχρονα τα δύο κύρια υποθαλάσσια καλώδια που συνδέουν την Κύπρο με το εξωτερικό και αυτό είχε ως αποτέλεσμα να μειωθεί η διαθέσιμη διεθνής χωρητικότητα της Cablenet, κάτι που επηρεάζει την απόδοση των συνδέσεων διαδικτύου.
Η Cablenet ενημέρωσε επίσης ότι προβαίνει σε όλες τις δυνατές ενέργειες για αποκατάσταση της διεθνούς χωρητικότητας του δικτύου της το συντομότερο δυνατό.
