Το αεροσκάφος βρισκόταν πάνω από την Κρήτη όταν παρουσιάστηκε βλάβη στην προέκταση των πτερυγίων, με αποτέλεσμα ο πιλότος να προχωρήσει σε αναγκαστική προσγείωση.
Τελικά το αεροσκάφος επέστρεψε στις 13.15 στο αεροδρόμιο με απόλυτη ασφάλεια για τους 164 επιβάτες του και το εξαμελές πλήρωμα του.
Το αεροσκάφος παρέμεινε στο Ηράκλειο μέχρι την αποκατάσταση του προβλήματος.