Σύμφωνα με την έκθεση του Γενικού Ελεγκτή Οδυσσέα Μιχαηλίδη, η έκδοση αδειών και η είσπραξη τελών μέσω ίντερνετ έχει διευκολύνει κατά πολύ τις εργασίες του Τμήματος Οδικών Μεταφορών (ΤΟΜ), παράλληλα όμως έχει αυξήσει τα τραπεζικά τέλη που καταβάλλονται.
Η σύσταση του Γενικού Ελεγκτή είναι ο Γενικός Διευθυντής του Υπουργείου Συγκοινωνιών να ορίσει τριμελή επιτροπή από το ΤΟΜ, το Τμήμα Ελέγχου και το Υπουργείο Οικονομικών, η οποία να επαναδιαπραγματευτεί τη συμφωνία με την JCC ή και με άλλη εταιρεία για μείωση του κόστους που προκύπτει από τη διαδικτυακή διεκπεραίωση εργασιών του Τμήματος.
Την ίδια ώρα, η έκθεση του Γενικού Ελεγκτή αναφέρεται στα μειωμένα κατά 61% έσοδα από εγγραφές και επανεγγραφές οχημάτων το 2013, σε σύγκριση με την προηγούμενη χρονιά. Το περασμένο έτος εγγράφηκαν συνολικά 19.146 οχήματα, σε σύγκριση με 26.678 το 2012, παρουσιάζοντας μείωση κατά 28%.
Τα έσοδα το 2013 διαμορφώθηκαν στα 4,01 εκ., σε σύγκριση με 10,34 εκ. το 2012.
Όσο για τα καθυστερημένα έσοδα στο τέλος του 2013 ανέρχονταν σε 35,3 εκ., σε σύγκριση με 26,7 εκ στο τέλος του 2012, με την αύξηση να αγγίζει το 32,5%.
Τα καθυστερημένα έσοδα αφορούν σχεδόν στην ολότητά τους τέλη κυκλοφορίας για οχήματα τα οποία διαγράφηκαν λόγω μη ανανέωσης της άδειάς τους για τρία συνεχή χρόνια.
Τέλος, ο Γενικός Ελεγκτής αναφέρει ότι τα τέλη που επιβάλλονται για διάφορες υπηρεσίες του ΤΟΜ είναι πολύ χαμηλά και δεν καλύπτουν το διοικητικό κόστος, ενώ εισηγείται την αναθεώρηση των τελών, ώστε να καταστούν "κοστοστρεφή".
