Η υπάλληλος κάλεσε τον ιδιοκτήτη και την αστυνομία, μέλη της οποίας έσπευσαν επιτόπου για έρευνες. Όπως διαπιστώθηκε από το κλειστό κύκλωμα παρακολούθησης, το πρωί νεαρή γυναίκα που φορούσε γυαλιά ηλίου και ιατρική μάσκα και μιλούσε κυπριακά, εισήλθε εντός του περιπτέρου και ζήτησε από την υπάλληλο να της δώσει συγκεκριμένες συσκευασίες χυμών.
Η υπάλληλος ανέβηκε τότε στον πρώτο όροφο για να τις φέρει τους χυμούς και η άγνωστη νεαρή φαίνεται να πηγαίνει πίσω από τον πάγκο, να ανοίγει το συρτάρι κάτω από την ταμειακή μηχανή και να κλέβει τρεις φακέλους που περιείχαν το χρηματικό ποσό των 2,017 ευρώ.
Η νεαρή γυναίκα η οποία παραμένει μέχρι στιγμής άφαντη, φαίνεται σύμφωνα με τις εξετάσεις στα κλειστά κυκλώματα παρακολούθησης να είχε επισκεφθεί ξανά το περίπτερο στις 31 Αυγούστου με πρόφαση ότι ήθελε να αγοράσει συγκεκριμένα προϊόντα όμως τελικά δεν πήρε τίποτα
