Μια μικρή γερμανική εταιρεία μηχανικών σκαλών από τη Δυτική Γερμανία βρέθηκε ξαφνικά στο επίκεντρο της παγκόσμιας προσοχής, όταν το όνομά της συνδέθηκε –τελείως τυχαία– με την εντυπωσιακή ληστεία των κοσμημάτων του γαλλικού στέμματος από το Μουσείο του Λούβρου.
Καθώς τα βίντεο της απόδρασης των δραστών έκαναν τον γύρο του κόσμου, το λογότυπο της εταιρείας Böcker Maschinenwerke GmbH εμφανιζόταν καθαρά πάνω στη μηχανική σκάλα που χρησιμοποιήθηκε για τη διαφυγή. Μέσα σε λίγες ώρες, το όνομα «Böcker» έγινε παγκόσμια γνωστό — και η εταιρεία αποφάσισε να εκμεταλλευτεί τη συγκυρία με τον πιο τολμηρό τρόπο.
«Όταν πρέπει να κινηθείτε γρήγορα»
Η ομάδα επικοινωνίας της εταιρείας αντέδρασε αστραπιαία. Δημοσίευσε στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης μια φωτογραφία του ανελκυστήρα Agilo μπροστά από το Λούβρο, συνοδευόμενη από το σλόγκαν:
«Όταν πρέπει να κινηθείτε γρήγορα».
Το κείμενο που ακολουθούσε, στα γερμανικά και στα αγγλικά, τόνιζε:
«Η Böcker Agilo μεταφέρει τους θησαυρούς σας έως 400 κιλά, με ταχύτητα 42 μέτρων το λεπτό – αθόρυβα σαν ψίθυρος».
Το μήνυμα ήταν σαφές: αντί να αποστασιοποιηθεί από την αθέλητη εμπλοκή της σε ένα παγκόσμιο σκάνδαλο, η Böcker αποφάσισε να το μετατρέψει σε μια ευρηματική καμπάνια. Το αποτέλεσμα ήταν εντυπωσιακό — η ανάρτηση έγινε viral μέσα σε 24 ώρες, αναπαράχθηκε από εφημερίδες και μέσα όπως η Le Monde, η Die Zeit και η The Guardian, και χάρισε στην εταιρεία μια δημοσιότητα που καμία διαφημιστική καμπάνια δεν θα μπορούσε να αγοράσει.
«Θέλαμε να δείξουμε ότι έχουμε χιούμορ και ότι, αφού δεν τραυματίστηκε κανείς, μπορούμε να χαμογελάσουμε», δήλωσε ο διευθύνων σύμβουλος Alexander Böcker στο AFP.
Από τα εργοτάξια στις αίθουσες του Λούβρου
Η Böcker, που ιδρύθηκε το 1958 στην πόλη Werne, είναι γνωστή στη Γερμανία για τον αξιόπιστο ανυψωτικό εξοπλισμό της: γερανούς, ανυψωτικές σκάλες και μηχανισμούς μεταφοράς βαρέων αντικειμένων. Ωστόσο, μέχρι πρόσφατα, λίγοι εκτός του κλάδου γνώριζαν το όνομά της.
Όλα άλλαξαν το πρωί της Δευτέρας, όταν οι εφημερίδες στο Παρίσι κυκλοφόρησαν με τίτλους για τη «ληστεία του αιώνα». Οι δράστες, μέλη μιας μικρής αλλά οργανωμένης συμμορίας, κατάφεραν να παρακάμψουν τα συστήματα ασφαλείας του Μουσείου και να αποσπάσουν κοσμήματα αξίας περίπου 88 εκατομμυρίων ευρώ — αντικείμενα που ανήκαν κάποτε στους Γάλλους μονάρχες. Τα πλάνα ασφαλείας αποκάλυψαν πως η διαφυγή έγινε μέσω μιας μηχανικής σκάλας Böcker Agilo, που είχε νοικιαστεί λίγες ημέρες πριν για εργασίες συντήρησης.
Από την κρίση στο χιούμορ
Η ομάδα μάρκετινγκ της Böcker αντιμετώπισε τότε ένα δίλημμα: να αποστασιοποιηθεί από το περιστατικό ή να το αξιοποιήσει επικοινωνιακά. Επέλεξε το δεύτερο. «Μερικές φορές η ζωή γράφει ιστορίες που καμία διαφημιστική ιδέα δεν θα τολμούσε να σκεφτεί», σχολίασε στέλεχος της εταιρείας στο Der Spiegel.
Η στρατηγική αυτή απέδωσε: η επισκεψιμότητα του ιστότοπου της εταιρείας αυξήθηκε δέκα φορές, ενώ έμποροι σε όλη την Ευρώπη άρχισαν να ζητούν πληροφορίες για τον «ανελκυστήρα του Λούβρου».
Για την οικογένεια Böcker, που δραστηριοποιείται στον χώρο των ανυψωτικών μηχανημάτων εδώ και τρεις γενιές, η απροσδόκητη δημοσιότητα ήταν μια σχεδόν σουρεαλιστική εμπειρία. «Ποτέ δεν φανταζόμασταν ότι το όνομά μας θα συνδεθεί με το Λούβρο και τα κοσμήματα της Αυτοκρατορίας», είπε ο Alexander Böcker, ξεκαθαρίζοντας ότι η εταιρεία δεν είχε καμία ανάμειξη στη ληστεία.
Από τη σκάλα στη... συλλεκτική έκδοση
Παρά το παράδοξο της υπόθεσης, η Böcker σκοπεύει να διατηρήσει την ανάρτηση στο διαδίκτυο και να κυκλοφορήσει μια ειδική συλλεκτική σειρά ανελκυστήρων “Agilo Louvre Blue”.
«Θέλουμε να αξιοποιήσουμε μια παράλογη κατάσταση με ελαφρότητα και δημιουργικότητα», δήλωσε ο Böcker.
«Και να θυμίσουμε ότι ακόμη και στις πιο σοβαρές στιγμές, υπάρχει πάντα χώρος για ένα χαμόγελο».
Με πληροφορίες από New Money
