Ο επικεφαλής του Instagram αποκαλύπτει στην ιστορική δίκη κατά της Meta τον φόβο για τον ασιατικό κολοσσό, τις εντάσεις με τον Ζούκερμπεργκ και τα εσωτερικά ρήγματα.
Με μια πολύωρη και αποκαλυπτική κατάθεση, ο Άνταμ Μοσέρι, επικεφαλής του Instagram από το 2018, εμφανίστηκε ενώπιον του ομοσπονδιακού δικαστηρίου στην Ουάσινγκτον στο πλαίσιο της ιστορικής αντιμονοπωλιακής δίκης κατά της Meta.
Η Ομοσπονδιακή Επιτροπή Εμπορίου (FTC) κατηγορεί τον τεχνολογικό κολοσσό ότι καταχράστηκε τη δεσπόζουσα θέση του στην αγορά, εξαγοράζοντας ανταγωνιστικές πλατφόρμες όπως το Instagram και το WhatsApp, δημιουργώντας τεχνητό μονοπώλιο.
Η κατάθεση του Μοσέρι έφερε στο φως πέντε καίρια σημεία:
Ρήγμα στην κορυφή: Οι εντάσεις με τους ιδρυτές του Instagram
Ο Μοσέρι περιέγραψε τη δύσκολη περίοδο του 2018, όταν οι ιδρυτές Kevin Systrom και Mike Krieger δυσανασχετούσαν με την πορεία που χάραζε η Meta. Με email στον Ζούκερμπεργκ εξέφρασε την ανησυχία του για τις εντάσεις, που τελικά οδήγησαν στην αποχώρηση των ιδρυτών και τη δική του ανάληψη της ηγεσίας.TikTok, η υπαρξιακή απειλή
Ο Μοσέρι δεν μάσησε τα λόγια του: το TikTok αποτελεί «τη μεγαλύτερη απειλή» για την Meta. Το 2019, η εφαρμογή προκάλεσε κατακόρυφη μείωση στη χρήση του Instagram — έως και 40% παγκοσμίως. Η απάντηση ήρθε το 2020, με τα Reels.Το πρώτο Reels ήταν καταστροφή
Η αρχική μορφή των Reels απέτυχε. Ο Μοσέρι το χαρακτήρισε «το μεγαλύτερο λάθος μου», καθώς βασίστηκε σε προβληματική τεχνική υποδομή. Παρά την αποτυχία, το χαρακτηριστικό ανασχεδιάστηκε και σήμερα αποτελεί βασικό εργαλείο του Instagram.Χρηματοδοτώντας τους influencers για να μείνουν
Σε μια προσπάθεια να κρατήσει τους δημιουργούς περιεχομένου, η Meta επένδυσε εκατοντάδες εκατομμύρια — ίσως και δισεκατομμύρια — σε οικονομικά κίνητρα, εργαλεία τεχνητής νοημοσύνης και πλατφόρμες υποστήριξης.Ασφάλεια περιεχομένου: μια άνιση μάχη
Η FTC ανέδειξε το έλλειμμα πόρων στην Ομάδα Ευημερίας του Instagram. Το 2018, μόλις 40 μηχανικοί εργάζονταν για την ασφάλεια περιεχομένου, σε σύγκριση με 900 στο Facebook. Όταν ρωτήθηκε αν οι εργαζόμενοι λαμβάνουν ό,τι χρειάζονται, ο Μοσέρι απάντησε απλά: «Ποτέ».
Με πληροφορίες από Fortune