Μεγάλη ανησυχία έχει προκαλέσει η ανάκληση 11.181 οχημάτων Mazda Demio, τα οποία διαθέτουν ελαττωματικούς αερόσακους Takata στη θέση του συνοδηγού.
Οι ιδιοκτήτες των επηρεαζόμενων οχημάτων καλούνται να επικοινωνήσουν με την αντιπροσωπεία GEO PAVLIDES AUTOMOTIVE για να προγραμματίσουν την αντικατάσταση του προβληματικού εξαρτήματος.
Ωστόσο, σύμφωνα με αναφορές, η αντιπροσωπεία αντιμετωπίζει σημαντική δυσκολία στην εξυπηρέτηση λόγω του μεγάλου αριθμού αιτημάτων. Πολίτες καταγγέλλουν ότι οι κλήσεις τους μένουν αναπάντητες, γεγονός που έχει προκαλέσει δυσαρέσκεια.
Διαβάστε ακόμη: Αερόσακοι ΤΑΚΑΤΑ: Η ανακοίνωση της Mazda για την εξυπηρέτηση των πολιτών
Διευκρινίσεις από το Τμήμα Οδικών Μεταφορών
Μιλώντας στην εκπομπή «Μέρα Μεσημέρι» του ΑΝΤ1, ο Διευθυντής του Τμήματος Οδικών Μεταφορών, Γιώργος Λουκά, παρείχε οδηγίες για τους ιδιοκτήτες των επηρεαζόμενων οχημάτων.
Όπως δήλωσε, οι πολίτες πρέπει να απευθύνονται στην αντιπροσωπεία για να κλείσουν ραντεβού για την αντικατάσταση. Παράλληλα, ο κ. Λουκά διαβεβαίωσε ότι η εταιρεία εργάζεται για τη βελτίωση της εξυπηρέτησης, ενισχύοντας το τεχνικό της τμήμα και το τηλεφωνικό κέντρο.
Ο κ. Λουκά ανέφερε επίσης ότι πολίτες που επισκέφθηκαν αυτοπροσώπως την αντιπροσωπεία εξυπηρετήθηκαν άμεσα και εντάχθηκαν σε λίστα αναμονής.
Χρεώσεις και διαδικαστικά θέματα
Απαντώντας σε καταγγελίες για χρεώσεις, ο κ. Λουκά τόνισε ότι η αντικατάσταση του αερόσακου είναι δωρεάν. Ωστόσο, προβλέπεται ένα διοικητικό κόστος, το οποίο καλύπτει τα διαδικαστικά και καταβάλλεται στην εταιρεία. Το ζήτημα των χρεώσεων εξετάζεται από την Υπηρεσία Προστασίας Καταναλωτή, η οποία έχει ήδη προβεί σε σχετικές ενέργειες.
Προειδοποίηση για πιθανές συνέπειες
Σύμφωνα με τον κ. Λουκά, σε περίπτωση που η Βουλή ψηφίσει νέα πρόταση νόμου που θα συζητηθεί αύριο, το πιστοποιητικό καταλληλότητας των οχημάτων με σοβαρά ελαττώματα ενδέχεται να αναστέλλεται μέχρι να αποκατασταθεί το πρόβλημα.
Επιπλέον, ο κ. Λουκά σημείωσε ότι η τρέχουσα ανάκληση αφορά μόνο τον αερόσακο του συνοδηγού. Εάν διαπιστωθεί ότι επηρεάζονται και άλλα εξαρτήματα, το Τμήμα Οδικών Μεταφορών θα προχωρήσει σε περαιτέρω ενημέρωση.
Το Υπουργείο Μεταφορών εξετάζει παράλληλα μέτρα στήριξης για τους ιδιοκτήτες οχημάτων που επηρεάζονται από την ανάκληση.
Έκκληση ΣΕΜΗΟ στη Βουλή για τροποποίηση της πρότασης νόμου για τις ανακλήσεις οχημάτων
Ο Σύνδεσμος Εισαγωγέων Μηχανοκινήτων & Ηλεκτρικών Οχημάτων (ΣΕΜΗΟ) απευθύνει ύστατη έκκληση στη Βουλή να προβεί στις απαραίτητες τροποποιήσεις στην πρόταση νόμου που αφορά τις ανακλήσεις οχημάτων. Σύμφωνα με τον ΣΕΜΗΟ, η ψήφιση της πρότασης στη μορφή που είναι σήμερα θα μπορούσε να προκαλέσει σοβαρά προβλήματα στην αγορά, καθώς υπάρχει κίνδυνος να ακινητοποιηθούν πολλά αυτοκίνητα για μεγάλο χρονικό διάστημα, είτε λόγω θεμάτων ασφαλείας είτε για άλλους λόγους.
Παρά τις σχετικές ενημερώσεις προς το Υπουργείο Μεταφορών, το Τμήμα Οδικών Μεταφορών και την αρμόδια Κοινοβουλευτική Επιτροπή Μεταφορών, τα ζητήματα που εντοπίζονται δεν έχουν ακόμη υιοθετηθεί, γεγονός που οδηγεί αύριο την Ολομέλεια της Βουλής να ψηφίσει επί της αρχικής πρότασης νόμου.
Ο ΣΕΜΗΟ επισημαίνει ότι η πρόταση νόμου παρουσιάζει σοβαρές ελλείψεις που χρειάζονται άμεση διόρθωση:
Μη διαβάθμιση των ανακλήσεων: Η έλλειψη ιεράρχησης σημαίνει ότι όλες οι ανακλήσεις θα αντιμετωπιστούν με τον ίδιο τρόπο, ακόμα και αυτές που δεν σχετίζονται άμεσα με ζητήματα ασφαλείας.
Ανεπαρκής και μη έγκαιρη πληροφόρηση: Δεν υπάρχει μηχανισμός για την άμεση και ακριβή επικοινωνία με τους διανομείς των κατασκευαστών στην Κύπρο, με αποτέλεσμα την καθυστέρηση στην ενημέρωση.
Αδυναμία εφαρμογής του 5ήμερου χρονοδιαγράμματος: Το χρονικό περιθώριο που προβλέπεται από την πρόταση νόμου είναι εξαιρετικά περιορισμένο, χωρίς αξιολόγηση του όγκου εργασίας, γεγονός που δυσκολεύει τη διαδικασία.
Κίνδυνος ακινητοποίησης μεγάλου αριθμού οχημάτων: Τα στενά χρονοδιαγράμματα που θέτει η πρόταση νόμου, χωρίς καμία διαβάθμιση, ενδέχεται να οδηγήσουν σε ακινητοποίηση πολλών αυτοκινήτων.
Ο ΣΕΜΗΟ υπογραμμίζει ότι η μόνη λύση στα προβλήματα που ενδέχεται να δημιουργηθούν είναι η υιοθέτηση των εισηγήσεών του, οι οποίες αποσκοπούν στην απλοποίηση της διαδικασίας και στην αποφυγή πρακτικών ζητημάτων που θα μπορούσαν να οδηγήσουν σε κομφούζιο στην αγορά.
Ο ΣΕΜΗΟ καλεί τη Βουλή να μελετήσει τις εισηγήσεις του πριν προχωρήσει στην έγκριση της πρότασης νόμου. Παράλληλα, προειδοποιεί ότι αν εγκριθεί η αρχική μορφή της πρότασης νόμου, τα μέλη του δεν θα φέρουν καμία ευθύνη για τα προβλήματα που θα προκύψουν, ούτε για την ταλαιπωρία των ιδιοκτητών αυτοκινήτων.
Η έκκληση του ΣΕΜΗΟ τονίζει την ανάγκη για συνεργασία και διορθωτικές ενέργειες ώστε να διασφαλιστεί η ομαλή διεκπεραίωση των ανακλητικών διαδικασιών χωρίς να προκληθούν πρακτικά προβλήματα στην αγορά.
